قد ترافق زيارة المريض الأولى لمشفى حلب الجامعي بعض الصعوبات حيث أن قد لا يعرف إلى أين عليه أن يتوجه أو ماذا عليه أن يفعل فإذا كنت مريضا مراجعاً لمشفى حلب الجامعي فإننا نتمنى لك الشفاء العاجل ونقدم إليك النصائح التالية:

- المريض المراجع لأول مرة.

- المريض المراجع من أجل ليزر أو ساحة بصرية أو ايكو للعين.

- المريض المراجع للمرة الثانية.

- جدول دوام الأطباء الاختصاصيين في العيادات الخارجية.

- أوقات الدوام الرسمي والعطل.

- إذا تم قبولك في المشفى.

- قبل العمل الجراحي.

- بعد العمل الجراحي.

- المريض المراجع لأول مرة:
يستقبل المريض المراجع لأول مرة لقسم العينية في العيادات الخارجية العينية وهي تقع خارج بناء المشفى الرئيسي، إلى جانب المشفى مباشرة، فعند القدوم من باب المشفى الخارجي المقابل لفندق بولمان الشهباء ستكون العيادات الخارجية إلى اليمين، أما عند القدوم من أمام الدرج الرئيسي للمشفى فستكون العيادات الخارجية إلى اليسار من الدرج ونحو الأمام.
عند دخولك إلى مبنى العيادات الخارجية العينية توجه إلى المكتب الخاص لقطع البطاقات بحيث تحصل على رقم خاص وتسجل المعلومات الخاصة بك في سجل العيادة العينية، عدم قطعك للبطاقة قد يجعلك تنتظر دون جدوى، أو قد يؤدي إلى حصول شخص قدم بعدك على دورك في الفحص.
بعد ذلك سوف يقدم إليك بطاقة كبيرة تعطى للطبيب الفاحص وأخرى صغيرة تحتفظ بها بحيث تبرزها دائماً عند كل مراجعة. عدم احتفاظك بالبطاقة الصغيرة أو إضاعتها سوف يؤدي إلى ضياع كل المعلومات عن الفحوصات السابقة.
ملاحظة هامة:
المراجعة الثانية مجانية دائماً وذلك في حال احتفاظك بالوصل الذي قطعته في المرة السابقة.
- إذا كان هنالك داع للقبول في المشفى انظر إذا تم قبول في المشفى.
- المريض المراجع من أجل ليزر أو ساحة بصرية أو ايكو للعين:
هذه الأجهزة كلها متوفرة في العيادات الخارجية العينية في غرفة الليزر.
ملاحظة:
المريض المراجع لأحد الأمور السابقة ليس بحاجة إلى قطع بطاقة فحص من مكتب القطع وإنما يحصل على وصله مباشرة من الغرفة نفسها.
- المريض المراجع للمرة الثانية:
المراجعة الثانية مجانية دائماً وذلك في حال احتفاظك بالوصل الذي قطعته في المرة السابقة.
اتبع نفس الخطوات التي اتبعتها في المرة الأولى لكن دون قطع وصل جديد مع إبراز بطاقتك القديمة.

- جدول دوام الأطباء الاختصاصيين في العيادات الخارجية:
الأحد: د. عمار كيالي.
الأثنين: د. وضاح جلبي + د. لينا شعار.
الثلاثاء: د. نديم زحلوق + د. عمار ميري.
الأربعاء: د. ياسر هبراوي + د. ريم زهراوي.
الخميس: د. جهاد درويش + د. معتز قواس.

- أوقات الدوام الرسمي والعطل:
الدوام يبدأ في الساعة 8.30 صباحاً ويستمر حتى الساعة 3.00 من بعد الظهر في قسم العمليات أو الضماد وحتى انتهاء المرضى في العيادات الخارجية.
قدومك إلى المشفى باكراً يساعد في حصولك على دور متقدم وعدم انتظارك لفترات أطول.
العطلة الأسبوعية يومي الجمعة والسبت بالنسبة للعيادات والعمليات أما الإسعاف فهو مستمر 24 ساعة 7 أيام في الأسبوع.
- إذا تم قبولك في المشفى:
بعد فحصك في العيادات الخارجية العينية، إذا كان هنالك من داع للقبول في المشفى ستعطى ورقة تدعى "ورقة قبول مريض" فيها معلومات عنك وعن مرضك وعن تاريخ القبول.
يجب ملاحظة أن تاريخ القبول ليس هو تاريخ العمل الجراحي نفسه وإنما هو تاريخ قدومك للمشفى بحيث يتم تحضيرك للعمل الجراحي بشكل كامل من تحاليل وصور شعاعية وصور ايكو للعين وتخطيط قلب وعرضك على طبيب التخدير.
- بعد حصولك على ورقة القبول توجه        إلى مكتب القبول (الموجود أيضاً في العيادات الخارجية) في التاريخ المسجل على الورقة واحصل على ملف خاص بك.
- إذا كنت مريضاً مقبولاً لعملية ساد + زرع - عملية ماء بيضاء مع زرع عدسة - توجه بعد حصولك على ملفك من مكتب القبول إلى غرفة الليزر (الموجودة في العيادات الخارجية أيضاً) لإجراء ايكو عيني ومن ثم توجه إلى بناء المشفى في الطابق السادس.
- أما إذا كان قبولك لأي عمل جراحي آخر فتوجه مباشرة بعد مكتب القبول إلى قسم العينية في الطابق السادس من مشفى حلب الجامعي.
- قبل العمل الجراحي:
قبل العمل الجراحي وفي فترة وجودك في المشفى بما يلي:
- تجنب التوتر أو الانفعال النفسي.
- التوقف عن الطعام أو الشراب بعد الساعة 12 ليلاً قبل العمل الجراحي.
- الامتناع عن التدخين - والذي هو ممنوع أصلاً على مريض العمل الجراحي وغيره.
- بعد العمل الجراحي:
بعد العمل الجراحي وفي فترة بقائك في المشفى ننصحك مايلي:
- تجنب الحركات العنيفة والقيام أو الإضجاع السريع.
- تجنب حمل الأشياء الثقيلة.
- الابتعاد عن التدخين - والذي هو ممنوع أصلاً على مريض العمل الجراحي وغيره.
- عدم الأكل أو الشرب إلى ما بعد 4 ساعات في حال التخدير العام.
- الالتزام بالقطرة المكتوبة من قبل الطبيب وفي المواعيد المحددة. وذلك بعد إزالة الضماد العيني من قبل الطبيب.
- اتخاذ وضعية النوم الصحيحة والمنصوح بها من قبل الطبيب وخاصة في عمليات انفصال الشبكية.